Путешествие из Санкт-Петербурга в Карелию оставит положительные эмоции и море впечатлений. Вы узнаете всю историю возникновения Карелии, посетите комплекс «Фермерская усадьба», где можно будет попробовать традиционную выпечку; Александро-Свирский монастырь - святое место и центр распространения русской культуры на северные земли карелов и вепсов; самую веселую деревню – Киндасово и самый главный город в Карелии – Петрозаводск. На следующей день Вы отправитесь на древний вулкан Гирвас, посетите заповедник и водопад Кивач. А для любителей животных – экскурсия по питомнику и оленьей фермы. Самый знаменитый парк, который обязаны посетить все, кто приезжают в Карелию – горный парк «Рускеала», а для желающих за доп. плату можно прокатиться на ретропоезде, который по-своему уникален.
В избранное
В избранном
Место начала / Завершения тура: Санкт-Петербург / Санкт-Петербург
Санкт-Петербург – Александро-Свирский монастырь – Олонец – Киндасово – Петрозаводск 06:30 подача автобуса к пл. Восстания.
Место посадки: Санкт-Петербург, м. пл. Восстания, Лиговский просп., 10. Ориентир: гостиница «Октябрьская», парковка вдоль тротуара от книжного магазина «Буквоед» до конца здания.
07:00 отправление автобуса от пл. Восстания.
07:25 отправление автобуса от ст. метро «Улица Дыбенко».
Место посадки: Санкт-Петербург, м. Дыбенко. Ориентир: остановка общественного транспорта ул. Большевиков, 21.
09:00 авторская трассовая экскурсия о народах и землях Приладожья.
Начало пути – это начало увлекательной истории, которая сложится из рассказов нашего гида. От самого возникновения Карелии к приходу славян, их влиянию на карел и вепсов, и как в городе Олонце пересекаются две цивилизации и культуры. Специалист по данному направлению укажет на глубинную взаимосвязь объектов, которые вам предстоит посетить. Будет, конечно, и тихое время, чтобы вздремнуть по дороге и набраться сил перед предстоящим насыщенным днем.
10:00 посещение комплекса «Фермерская усадьба» (время посещения объекта может быть скорректировано в зависимости от дорожной ситуации – сезонный развод Лодейнопольского моста).
Следующей остановкой в нашем путешествии станет комплекс «Фермерская Усадьба». Здесь вы сможете закупиться свежей фермерской продукцией. Всегда свежая традиционная выпечка готовится в собственной пекарне. Свежая выпечка, ароматный кофе или чай – то, что нужно, чтобы подкрепиться в дороге! Питание и услуги комплекса не входят в стоимость тура и приобретаются на месте по желанию.
12:00 экскурсия по Александро-Свирскому монастырю.
На восточном берегу Ладоги, у границы с Республикой Карелия, уже почти 500 лет стоит Свято-Троицкий Александро-Свирский монастырь – святое место и центр распространения русской культуры на северные земли карелов и вепсов. Белокаменные стены монастырского архитектурного комплекса впечатляют с первого взгляда. Обитель была основана в 16 веке на месте явления Святой Троицы преподобному Александру Свирскому. Гармоничные пропорции и ухоженная территория напоминают о том, что монастырь возводился по «образу Града Божьего на Земле». Будучи резиденцией карельских епископов Русской православной церкви, монастырь всю свою историю был под покровительством русских царей и императоров, имел средства на строительство и непрерывно разрастался. Благодаря этому теперь туристы могут своими глазами полюбоваться на один из самых грандиозных церковных архитектурных комплексов во всей России. Посетить его будет интересно и с религиозной, и с архитектурной, и с исторической точек зрения, а экскурсия позволит ближе познакомиться с историей этого места и впечатляющей архитектурой.
13:30 обед (за доп. плату).
В свободное время после экскурсии вам будет предложен комплексный обед в кафе.
15:00 посещение Музея карелов-ливвиков в Олонце.
Олонец – это первый карельский город. Именно из него выросла удивительная республика Карелия! Самым значимым местом по праву считается городской музей, в котором представлены уникальные коллекции памятников материальной и духовной культуры карелов-ливвиков: вы наглядно познакомитесь с бытом, промыслами и обрядностями предков современных карелов, увидите специальную выставку посвященную купеческому сословию Олонца. Это тот музей, в котором никому не будет скучно! Музей понравится как любителям классической исторической выставки, так и тем, кому по душе современные интерактивные витрины. В музее вы сможете пройти квест и почувствовать себя жителем древней Руси, послушать редкие музыкальные инструменты и даже поиграть на них, заглянуть в дуло настоящей пушки и многое другое. Отдельного упоминания заслуживает персонал музея – это люди, влюбленные в историю края, которые непременно заражают своей увлеченностью всех посетителей.
18:00 интерактивная программа в самой веселой деревне Киндасово.
Деревня Киндасово – это самая веселая деревня в Карелии, а сами киндасовцы объявляют себя «суверенным государством» со своими законами и гражданством. Не успеете вы приехать, как сразу же попадете в руки гостеприимной «Семейки весельчаков». Во время интерактивной программы они познакомят вас с музыкальной культурой Карелии и вы с гордостью сможете рассказать, что знаете значения слов «кантеле», «йоухикко», «йойги», «пийрилейки», «руны». Особое место в программе занимает знакомство с пастушеской традицией и древними инструментами пастухов, на которых всем желающим разрешается поиграть. А после увлекут гостей к столу с дымящимся самоваром, поведают о том, «Как киндасовцы кашу варили» и зачем «За маслом в амбар» бегали. И, конечно же, вас не отпустят без карельской домашней выпечки с чаем на родниковой водичке! В Киндасово царит особенная атмосфера, в которую хочется возвращаться снова и снова.
21:00 прибытие в Петрозаводск. Заселение в отель.
Свободное время.
Петрозаводск – это главный город в Карелии, который основал еще Петр I. Современная застройка соседствует со старинными зданиями, скульптурами и музеями. Обязательно прогуляйтесь по площади Ленина, и окажетесь на площади Кирова – тут не только расположены интересные здания, но и постоянно проводятся концерты, фестивали и зрелищные постановки. Онежская набережная – визитная карточка города! На ней раскинулся своеобразный музей под открытым небом, экспонаты которого – оригинальные арт-объекты, подаренные столице Карелии городами-побратимами.
Завтрак предоставляется во всех отелях, кроме отелей категории «Бюджет».
Сбор группы в автобусе.
09:00 обзорная экскурсия по Петрозаводску.
Петрозаводск – гостеприимный северный город, который разросся из заложенного Петром Великим оружейного завода. Визитная карточка Петрозаводска – Онежская набережная, участок протяженностью почти полтора километра, вымощенный каменными плитами из карельского гранита. Это место притяжения для жителей и гостей города, где проходят все праздники и значимые события. Набережная – это настоящий музей под открытым небом с выставкой скульптур, подаренных художниками из городов-побратимов. Здесь вы увидите и знаменитых рыбаков из Миннесоты, которые уже стали символом города, и «Тюбингенское панно» из Германии, и ротонду, в которой получаются особенно красивые фотографии, и, конечно, Дерево желаний, которое, по словам туристов, действительно помогает исполнить мечты – осталось только прошептать их в специальное ухо.
11:30 посещение заповедника и водопада Кивач.
Водопад Кивач – второй по величине (после Рейнского) равнинный водопад Европы. Покрытый льдом и снегом, он не замерзает даже зимой. Полюбоваться на каскады водопада вы сможете со специально обустроенных смотровых площадок. На территории одноименного заповедника находится дендрарий с многочисленными деревьями и кустарниками и музей природы, где представлена экспозиция растительного и животного мира, а также фотографии водопада, сделанные в разные годы.
14:00 обед (за доп. плату).
В туркомплексе вам также предложат вкусный горячий комплексный обед, который приобретается на месте по желанию.
15:00 посещение вотчины Талви Укко – карельского Деда Мороза. В период новогодних праздников (30.12.2023–08.01.2024) посещение дворца Снегурочки Лумикки, осмотр гранд-макета Карелия и визит в резиденцию не входит в стоимость и приобретается по желанию на месте.
Вотчина Талви Укко – это большой туристический комплекс, который включает в себя питомник ездовых собак, ферму северных оленей, резиденцию карельского Деда Мороза, горницу карельской Снегурочки, саамскую деревню и многое другое. Гостям с детьми будет интересно заглянуть в резиденцию Талви Укко и горницу карельской Снегурочки – Лумикки, где можно увидеть много удивительных вещей.
Для желающих – посещение резиденции Талви Укко и дворца Лумикки (за доп. плату).
15:30 экскурсия по питомнику хаски и оленьей ферме. Для желающих – катание на собачьих и оленьих упряжках (за доп. плату).
Питомник ездовых собак вам покажет местный опытный каюр и расскажет интересные факты о дружелюбных собаках. В рамках экскурсии, которая включена в стоимость тура, вы сможете пообщаться и сфотографироваться с аляскинскими и сибирскими хаски, маламутами и самоедами. Все желающие смогут прокатиться на собачьей упряжке в качестве каюра или пассажира. Ферма северных оленей также входит в экскурсию и очень интересна для посещения. Эти удивительные животные – главные жители Севера, и гидам есть что рассказать об их жизни в суровых условиях. Все желающие также могут прокатиться и на оленьей упряжке. Помимо знакомства с животными вы можете отправиться в саамскую деревню и посмотреть на яранги и чумы, традиционные жилища северного народа, или отправить близким и друзьям фотографию с белыми медведями из фотозоны «Арктика».
17:00 интерактивная программа «Вселенная «Калевала» в Музее изобразительных искусств Республики Карелия.
Эпос «Калевала» – визитная карточка культуры Карелии. Выставка – брендовый культурный туристический продукт, разработанный специально для гостей республики и представляющий жемчужины музейной коллекции, которые сформируют неповторимый образ северного края – мира тайн, волшебства, самобытных обрядов и традиций. Слышали ли вы звуки карельского музыкального инструмента кантеле? Отправляйтесь в путешествие по рунопевческому лесу и погрузитесь в звуки песнопений. Именно так передавались древние предания испокон веков от прадедов к сыновьям. Знаете ли вы, что по калевальской легенде мир появился из яйца? Разбившись, желток стал солнцем, а белок – месяцем и звездами на небосводе, скорлупки образовали землю. Рождение мира – тайна, которая откроется по-новому. Взгляните на луну, камни, гигантское гнездо вокруг вас. Здесь начинается жизнь! Ловили ли вы когда-нибудь трехметровую щуку? Самое время встретиться лицом к лицу и познакомиться с карельскими традициями и обрядами! Для чего нужен был валек и рубель, как варили пиво по старинному рецепту, что надевали на свадьбу? Сделайте глубокий вдох и погрузитесь в мир ароматов Севера!
18:00 возвращение в Петрозаводск. Свободное время.
Петрозаводск – большой город. Кроме множества кафе и ресторанов заслуживают внимания и местные театры. Рекомендуем обратить внимание на Национальный театр Карелии и Театр драмы «Творческая мастерская». Вы можете заранее посмотреть, будут ли интересные для вас спектакли в этот день, и приобрести билеты онлайн. А гиды всегда с радостью готовы подсказать, куда можно сходить вечером.
Ужин (за доп. плату, самостоятельно).
Истинным ценителям гастротуризма советуем посетить музей-ресторан «ВКарелииЕсть», где в стильных интерьерах пространства проводятся дегустации и кулинарные мастер-классы. Все блюда готовятся исключительно из местных биоресурсов: дичи, выловленной в карельской тайге, рыбы из ближайших озер и Белого моря. Яства щедро сдабриваются разнообразными травами и дарами леса: ягодами, грибами – и готовятся по исконно карельским рецептам или в уникальной интерпретации ведущего шеф-повара. Также интересны расположенные здесь же экспозиции местных художников, изостудия и иммерсивная пещера петроглифов.
Завтрак предоставляется во всех отелях, кроме отелей категории «Бюджет».
09:00 отправление в сторону горного парка «Рускеала».
12:30 осмотр Рускеальских водопадов Ахвенкоски.
Водопады Ахвенкоски – небольшие, но живописные каскады на лесной реке Тохмайоки – привлекли в свое время многих кинорежиссеров: здесь проходили съемки знаменитых кинофильмов «А зори здесь тихие…» и «Темный мир».
Для желающих – прогулка по экотропе над водопадами (за доп. плату).
Экологический маршрут, который вьется вокруг водопадов, приглашает любителей природы на прогулку на свежем воздухе, чтобы познакомиться с окружающим ландшафтом поближе и найти сказочных персонажей на «Аллее сказок». Подвесные мостики, протянутые прямо над водопадами, завершают маршрут и позволяют сделать самые потрясающие кадры.
14:00 посещение горного парка «Рускеала».
Горный парк «Рускеала» – главная круглогодичная достопримечательность Карелии. Территория горного парка огромна. Центром интереса является Мраморный каньон – большое, вытянутое с юга на север озеро с кристально чистой водой и отвесными берегами, состоящими из настоящего мрамора. Именно здесь когда-то добывали этот декоративный камень для отделки архитектурных шедевров Санкт-Петербурга. А благодаря темнеющим хвойным деревьям, снежному убранству и цветной подсветке на скалах пейзаж получается действительно сказочным! Художественная подсветка в Мраморном каньоне включается в период холодного времени года, ориентировочно с ноября по март. Время включения подсветки зависит от времени наступления темноты.
Обзорная экскурсия по парку.
Ваше посещение парка начнется с экскурсии с лицензированным местным гидом. Вам не только расскажут историю этого места, но и предоставят полную информацию о том, чем можно заняться в парке в свободное время после экскурсии.
Свободное время в горном парке. Для желающих – самостоятельный обед и факультативные развлечения (за доп. плату).
Вот самые интересные варианты, как можно провести время в «Рускеале»: – Прогуляться по дорожкам вокруг Мраморного каньона. Их здесь километры. В холодное время года каждый уголок природы наполнен зимним таинством. Если отойти от экскурсионного маршрута, можно наткнуться на атмосферные и красивые места: Монферраново озеро, Итальянский карьер и сад камней, Светлое озеро с дикими тропинками, заброшенный мраморный завод, мраморные утесы, обзорные площадки, гроты и штольни. – Тайные тропы земли Калевала. Оказаться на страницах карельского эпоса поможет интерактивная часть парка «Калевала». Здесь вы сможете познакомиться со светлыми и темными сказочными героями, попробуете поймать коня Хийси с помощью веревки – и всё это на фоне карельского пейзажа с обзорной площадкой на озеро Светлое. – Попробовать активные развлечения в горном парке. Круглый год работает троллейная трасса над Мраморным каньоном, самая длинная на Северо-Западе. Почти 400 метров адреналинового полета на высоте 30 метров. – Отправиться на экскурсию «Подземный космос» по пещерам «Рускеалы» к подземному озеру. Этот уникальный экскурсионный маршрут открыли в 2017 году. В течение часа под присмотром гида вас проведут по расчищенным штольням, покажут мраморные пещеры, колонный зал и подземное озеро. Всё пространство пещер оформлено разноцветной динамической подсветкой, часть которой смонтирована под водой. Благодаря ей и музыкальному сопровождению посетители получают нереальные визуальные впечатления. – Посетить сувенирные ряды и уютные кафе. Можно устроить перекус в одном из трех кафе парка, прогуляться вдоль сувенирных рядов, где продаются работы карельских мастеров из дерева, льна и камня. – Прокатитесь на зимних санях. Только зимой в горном парке у гостей появляется возможность прокатиться на зимних санях «Веселый банан». Такое развлечение порадует и взрослых, и детей!
17:00 отправление ретропоезда из «Рускеалы» (билеты на поезд за доп. плату).
Для желающих окунуться в дух исторического путешествия мы приготовили возможность отправиться в город Сортавала под стук колес на ретропоезде с настоящим паровозом и старинными интерьерами. Интерьеры ретропоезда «Рускеальский экспресс» оформлены в стиле «Николаевского экспресса»: в отделке, светильниках, обоях и мебели воссоздана атмосфера старинных вагонов и даже проводники носят стилизованную форму. Антураж позволит вам насладиться атмосферой эпохи императорской России, прикоснуться к истории и сделать необычные фотографии.
17:30 выезд автобуса из горного парка.
Если вы не приобрели билеты на ретропоезд, то далее вы отправитесь на автобусе в Сортавала в сопровождении гида.
Встреча с гидом в Сортавале туристов с поезда (если вы приобретали билет на ретропоезд).
Остановка у фирменного магазина форелевого хозяйства.
Сделаем остановку в центре города у фирменного магазина форелевого хозяйства, чтобы все желающие в свободное время смогли приобрести карельские рыбные деликатесы от фермерского хозяйства. Экологически чистые и вкусные продукты из Карелии станут отличным подарком для ваших родных и близких.
Ориентировочное время прибытия в Санкт-Петербург:
23:30 первая остановка у ст. м. «Озерки»; 00:00 конечная остановка у ст. м. «Площадь Восстания». Окончание тура.
14 номеров категории Стандарт. 2 номера категории Люкс. Номер "Люкс" имеет джакузи , звездное небо , шезлонги в сан.узле и массу приятных мелочей. На территории отеля имеется кафе, в котором для гостей накрывается завтрак. Гостям предоставляется бесплатный WiFi в номерах и в общих зонах. Рядом с отелем расположен зеленый парк.
трансфер на комфортабельном автобусе (вместимость автобуса зависит от набора группы); проживание (2 ночи) в лучших отелях Петрозаводска в центре города и на берегу Онежского озера (зависит от выбранной категории отелей); завтраки в отеле (кроме категории размещения «Стандарт»); посещение Александро-Свирского монастыря; посещение древнего вулкана Гирвас; посещение водопада Кивач; остановка у рускеальских водопадов Ахвенкоски; посещение Мраморного каньона, Итальянского карьера, озера Светлое, заброшенного мраморного завода; посещение фирменного магазина при форелевом хозяйстве; билеты и экскурсии.
В стоимость тура не включено
Оплачивается самостоятельно до начала тура: ретропоезд «Рускеала» – Сортавала – от 420 руб./взр. (по желанию).
Оплачивается по желанию при заказе тура: экскурсия на о. Кижи на «Метеоре» – 5800 руб./взр., 5300 руб./студ. (17+ лет), пенс., льготные категории граждан, 3500 руб./реб. 2–17 лет.
Оплачивается по желанию на месте: комплексные обеды в туре – 500–700 руб.; экологическая тропа у водопадов Ахвенкоски – 400 руб./полный билет, 300 руб./пенс., студ. (очн.), дети 7–14 лет, дети до 7 лет бесплатно; активные развлечения в горном парке «Рускеала» – по ценам парка.
В рамках экспедиции к древним водопадам часть пути (общей протяженностью около 3 км в обе стороны) необходимо пройти пешком по грунтованной лесной дороге. При высокой влажности и после дождя на дороге может быть скользко и грязно. Для Вашего комфорта настоятельно рекомендуем иметь непромокаемую или сменную одежду и обувь. При аннуляции заказа на любой автобусно-экскурсионный групповой тур менее чем за 28 дней (за 42 дня в период праздничных заездов) до отправления действуют штрафные санкции в размере фактически понесённых расходов. Скорректировать заказ (добавить питание, заменить категорию номера, заменить отель, добавить дополнительные услуги и заменить туристов) возможно не менее чем за 72 часа до отправления. После этого изменения принимаются только по согласованию с операторами. Время в программе и место отправления туристического автобуса указано как ориентировочное. Отправление автобуса в рейс производится без задержки в указанное время. При опоздании к месту сбора группы, есть возможность догнать группу, узнав у гида место возможной посадки в автобус. При планировании поездки необходимо иметь достаточный резерв времени – не менее 3 часов после окончания программы, так как возможны задержки в связи с форс-мажорными обстоятельствами – неблагоприятными погодными условиями, затруднениями при движении («пробками») на дорогах и другими непредвиденными факторами. В связи с дорожными работами, проводимыми на разных участках маршрута, возможны задержки в программе, а также опоздание к закрытию метро. Туроператор оставляет за собой право изменять программу тура, время и очередность посещения указанных объектов без изменения количества предоставляемых услуг. При группе в количестве менее 18 человек возможно обслуживание на микроавтобусе. Для организованных групп возможен выезд в любую дату (стоимость зависит от дня отправления и количества человек в группе, рассчитывается по запросу). В Карелии вас ждет серпантинная дорога, заблаговременно рекомендуем запастись средствами от укачивания для поддержки вестибулярного аппарата. Рекомендуем брать с собой в дорогу наличные деньги. На объектах маршрута могут отсутствовать терминалы бесконтактной оплаты или интернет. Форма одежды удобная, теплая, по сезону. Планируемые отели по программе в Петрозаводске: «Стандарт» (без завтрака) – Турист Инн, Руна, Маски; «Комфорт» – Ауринко, Петрозаводск, Вилла Айно, Заречная, Акватика, Ладога, Илма; «Хит» – Питер Инн, Фрегат, Северная, Онежский замок, 13 стульев, Спа отель Карелия; «Экстра» – Космос, Прионежский, Саквояж. Описание категорий отелей: «Стандарт»: отели расположены в спальных районах города. Они максимально доступны по ценам и располагают минимальными базовыми удобствами. Площадь номера: 10–25 кв. м. В номере: фен и сейф (или на ресепшене), тапочки (или возможность приобрести). Wi-Fi. Завтрак не входит в стоимость, но в некоторых отелях можно заказать его за отдельную плату. «Комфорт»: отели расположены в спокойных спальных районах города, вдали от суеты. Номера располагают всеми удобствами, гостям предлагают широкий спектр дополнительных услуг. Площадь номера: 10–25 кв. м. В номере: фен и сейф (или на ресепшене), гигиенические принадлежности (шампунь, гель, мыло), тапочки (или возможность приобрести). Wi-Fi. Завтраки в формате накрытия или шведского стола, в зависимости от отеля. «Хит»: отели расположены на живописной набережной Онежского озера и в историческом центре Петрозаводска. В пешей доступности рестораны национальной кухни, сувенирные магазины и живописные виды для вечернего променада. Стильные номера для тех, кому важны комфорт и эстетичность интерьера. Обновленный номерной фонд располагает всеми удобствами. Площадь номера: 22 кв. м. В номере: фен и сейф, гигиенические принадлежности (шампунь, гель, мыло), тапочки. Wi-Fi. Завтраки в формате шведского стола. «Экстра»: отели расположены на живописной набережной Онежского озера и в историческом центре Петрозаводска. В пешей доступности рестораны национальной кухни, сувенирные магазины и живописные виды для вечернего променада. Стильные номера для тех, кому важны комфорт и эстетичность интерьера, а также высокий уровень гостеприимства и сервиса. Обновленный номерной фонд располагает всеми удобствами. Площадь номера: 17–22 кв. м. В номере: фен и сейф, кофеварка или чайник, гигиенические принадлежности (шампунь, гель, мыло), тапочки. Wi-Fi. Завтраки в формате шведского стола. Скидки и льготы (при наличии подтверждающих документов) для летней программы: школьники – 900 руб., студенты – 500 руб., люди старше 60 лет – 650 руб., ветераны ВОВ, блокадники, инвалиды I группы – 1250 руб.
Как забронировать тур
Чтобы забронировать тур, следуйте простым шагам, описанным ниже. Процесс бронирования занимает всего несколько минут и проводится в несколько этапов.
Выберите тур на сайте. Найдите тур, который Вам подходит: по направлению, датам, стоимости и другим параметрам. Нажмите на тур, чтобы увидеть подробную информацию.
Выберите количество человек, которые планируют поехать. Выберите гостиницу (если тур включает проживание). Укажите дату поездки.
Добавьте тур в корзину: нажмите на значок корзины. Система Вас перенаправит на страницу бронирования.
Введите паспортные данные всех туристов, участвующих в поездке. Укажите даты рождения, фамилии, имена и отчества. Убедитесь, что все данные введены точно и без ошибок.
Введите телефон и электронную почту заказчика. Это позволит нам связаться с вами и отправить подтверждение бронирования.
После заполнения всех данных нажмите кнопку «Забронировать». Система отправит Вам подтверждение бронирования на электронную почту.
После бронирования вы можете:
Получить звонок от менеджера, который подтвердит детали тура и ответит на Ваши вопросы.
Проверить статус тура в личном кабинете — там будет отображено, подтверждён ли тур или требуется дополнительная информация.
Важно:
Если Вы не получили подтверждение бронирования — проверьте папку «Спам» или свяжитесь с менеджером.
Если у вас возникли вопросы или вы не нашли нужный тур — обращайтесь к нашим менеджерам. Мы всегда рады помочь!
Как оплатить тур
Уважаемый турист, для удобства оплаты вашего туристического продукта вы можете воспользоваться следующими способами, которые доступны в Вашем личном кабинете:
Оплата по счёту Мы выставим вам платёжный счёт на оплату тура. Счёт будет содержать реквизиты компании, сумму к оплате и срок, в течение которого необходимо произвести оплату. Вы можете оплатить счёт через онлайн-банк или в офисе банка. Обратите внимание: при оплате через банк может взиматься комиссия, размер которой зависит от политики вашего банка.
Оплата по QR-коду Мы предоставим вам QR-код, который можно сканировать с помощью мобильного приложения вашего банка. После сканирования вы будете перенаправлены на страницу оплаты, где сможете подтвердить транзакцию. Банк может взимать комиссию за проведение операции.
Оплата по ссылке картой Мы отправим вам ссылку на оплату, по которой вы сможете перейти и ввести данные своей банковской карты. Оплата производится через безопасную платежную систему. После подтверждения, деньги будут списаны с вашей карты. Обратите внимание: некоторые банки взимают комиссию за онлайн-платежи.
Важно: перед оплатой уточните у вашего банка, не взимается ли комиссия за перевод средств. Сохраните подтверждение оплаты — оно может понадобиться для оформления документов и в случае возникновения вопросов.
Если у вас возникли вопросы по способам оплаты или вы не получили необходимые данные — пожалуйста, обращайтесь к вашему менеджеру.
Как отменить тур
Если у Вас возникли вопросы по аннуляции брони или Вы хотите изменить условия поездки — пожалуйста, обращайтесь к вашему менеджеру или в службу поддержки. Также Вы можете запросить аннуляцию в личном кабинете, нажав соответствующую кнопку.
Вы можете изменить или расторгнуть договор по соглашению с нами, оформленному в письменной форме.
Это может быть необходимо, если:
Ухудшились условия путешествия (например, сократилось количество дней, изменился отель и т.д.);
Сроки поездки изменились;
Поднялись тарифы на транспорт;
Вы не можете поехать по независящим от вас причинам (например, заболели, не дали визу и т.д.).
Если договор расторгнут из-за существенных изменений обстоятельств, мы вернем Вам денежные средства, которые Вы уже оплатили.
Если поездка уже началась, мы вернем часть средств, пропорциональную стоимости услуг, которые не были оказаны.
Если вы отказываетесь от поездки, мы вернем вам деньги после вычета фактически понесенных нами расходов (например, уже оплаченных авиабилетов, брони отеля и т.д.).